Gizlilik politikası

Son güncelleme: 2026-10-09

barssocial (“Hizmet”), Piri Teknoloji (“biz”) tarafından işletilen, ajansların ve işletmelerin sosyal medya hesaplarını tek panelden yönetmesini sağlayan bir yazılımdır. Bu politika Hizmet’i kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta, şifre özeti (şifreler asla düz metin saklanmaz), dil ve saat dilimi tercihleri.
• Çalışma alanı ve marka verileri: ajans ve müşteri marka adları, logolar, ayarlar, ekip üyeleri ve rolleri.
• Sosyal medya bağlantıları: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Threads, YouTube, Google İşletme Profili veya Bluesky hesabınızı bağladığınızda platformun resmî yetkilendirme akışıyla verilen erişim belirteçleri, hesap kimliği, hesap adı ve profil görseli. Platform şifrelerinizi hiçbir zaman istemeyiz ve saklamayız. Belirteçler AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır.
• İçerik: oluşturduğunuz gönderiler, yüklediğiniz görsel ve videolar, yorumlar, onay kararları ve bunların yayın geçmişi.
• Platform metrikleri: bağlı hesaplardan okunan takipçi, erişim ve etkileşim sayıları (yalnızca raporlama için).
• Teknik kayıtlar: giriş zamanı, IP adresi, tarayıcı bilgisi, denetim kaydı (kim ne zaman ne yaptı) ve hata kayıtları.

2. Verileri nasıl kullanıyoruz

• Gönderilerinizi seçtiğiniz zamanda bağlı hesaplara yayınlamak ve sonuçlarını göstermek.
• Müşteri onay akışını işletmek: onay bağlantıları ve bildirim e-postaları göndermek.
• Hizmet’in güvenliğini, hesap bütünlüğünü ve kötüye kullanımın önlenmesini sağlamak.
• Aylık rapor e-postaları ve kullanıcıların açtığı bildirimleri göndermek.
• Yapay zekâ öneri özellikleri etkinse marka notlarınız ve geçmiş metinleriniz öneri üretmek için işlenir; bu veriler model eğitiminde kullanılmaz.

Verilerinizi reklam amacıyla satmayız veya üçüncü taraflarla paylaşmayız.

3. Platform verileri (Meta, TikTok, Google ve diğerleri)

Bağlı platformlardan aldığımız veriler yalnızca sizin talimatınızla içerik yayınlamak, yayın durumunu göstermek ve performans metriklerini raporlamak için kullanılır. Meta Platform Koşulları, TikTok Geliştirici Koşulları, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası (sınırlı kullanım şartları dâhil) ve ilgili platform politikalarına uyarız. Bir hesabın bağlantısını kestiğinizde erişim belirteçleri derhal silinir; platform tarafında da erişimi istediğiniz an iptal edebilirsiniz.

4. Hizmet sağlayıcılar

Hizmet şu altyapı sağlayıcılarını kullanır: sunucu barındırma (Avrupa Birliği), Cloudflare (DNS ve medya depolama), Resend (e-posta gönderimi), Sentry (hata izleme) ve etkinse Anthropic (yapay zekâ önerileri). Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca bizim talimatımızla ve ilgili hizmet için işler.

5. Saklama süresi

Hesap verileri hesap açık kaldığı sürece saklanır. Hesap kapatıldığında veya silme talebinde tüm veriler 30 gün içinde silinir; yedekler en geç 30 gün sonra devre dışı kalır. Yayınlanmış içerikler ilgili platformda kalır; onları platform üzerinden yönetirsiniz.

6. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve taşınabilirlik haklarınız vardır. Talepleriniz için destek@bars.tr adresine yazın; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Veri silme adımları için Veri silme sayfasına bakın. KVKK kapsamındaki ayrıntılar aydınlatma metninde yer alır.

7. Çerezler

Yalnızca oturumun çalışması için zorunlu çerezler kullanılır (oturum belirteci, aktif çalışma alanı, OAuth güvenlik değeri). Reklam veya izleme çerezi kullanmayız.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde tarih bu sayfada değişir; önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.

9. İletişim

Piri Teknoloji. E-posta: destek@bars.tr